تأكيد الحجز الخاص بي

إذا لم تكن قد تلقيت بريد الكتروني خاص بتأكيد الحجز خلال 24 ساعة (قم أولاً بمراجعة ملف الرسائل الالكترونية الغير مرغوب فيها )، عليك القيام  بالاتصال عبر الانترنت بشريك السفر المعتمد الذي قمت بإتمام الحجز لديه. إذا كنت قد قمت باستخدام ميزة "الحجز المباشر" الخاصة بموقعنا، سيكون الفندق الذي حجزت لديه هو الوحيد القادر على إدارة حجزك، يمكنك العثورعلى تفاصيل الاتصال بهم في رسالة تأكيد الحجز في صندوق الوارد في بريدك الالكتروني. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على تحديد موقع شريك السفر المعتمد الذي قمت بالحجز لديه أو لاسترجاع تأكيد الحجز الخاص بك: قم بمراجعة بريدك الالكتروني وملف السبام - ستتضمن الرسالة في بريدك الالكتروني معلومات تأكيد الحجز مع تفاصيل الاتصال بالفندق. هناك احتمال بأن تذهب رسالة تأكيد الحجز في فلتر ملف السبام في بريدك الالكتروني، لذا لا تنسى القيام بمراجعة هذا الملف ايضاً. قم بالتحقق من بيان بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك - أفضل طريقة للتحقق هي بالدخول على بيان بطاقة الائتمان / الخصم على الانترنت والبحث عن اسم الشركة أو الموقع على الانترنت الذي تم الدفع لديه. تتبع آثار خطواتك - سجل مستعرض الإنترنت الخاص بك قد يساعدك على تحديد الموقع الذي قمت بالحجز من خلاله. بالإافة لذلك قد يساعدك القيام بالبحث عن فندقك على موقعنا على الانترنت مرة أخرى بإيجاد الموقع الذي كان تم الحجز فيه ".

مازلت بحاجة للمساعدة اتصل بنا اتصل بنا